Tham khảo

Quy định sử dụng 456 live

Trước khi mở tài khoản, bạn cần đọc và đồng ý với các điều khoản này. Chúng điều chỉnh mọi hoạt động trên 456 live — từ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến đặt cược và rút tiền — và chỉ áp…

Áp dụng theo quy định địa phươngThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản một người một víQuyền thay đổi điều khoản thuộc về 456 liveHỗ trợ tiếng Việt qua chat và email
456 live Quy định sử dụng 456 live
LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Hỗ trợ giải đáp điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào — từ quy trình xác minh tài khoản đến chính sách rút tiền — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để nhận phản hồi nhanh nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản về điều khoản sử dụng hoặc khiếu nại tài khoản. Phù hợp khi bạn cần lưu lại nội dung trao đổi để tham chiếu sau.
Trung tâm trợ giúp Tra cứu các câu hỏi phổ biến về điều khoản tài khoản, quy định nạp-rút và chính sách xử lý vi phạm ngay trên điện thoại.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản là một phần cốt lõi trong điều khoản của 456 live. Dữ liệu cá nhân và thông tin ví thanh toán được mã hóa theo chuẩn SSL. Chúng tôi không lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thô, và mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác thực OTP. Nếu bạn muốn cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL. Không có bên thứ ba nào truy cập dữ liệu này ngoài mục đích xử lý thanh toán.

Xác thực OTP

Đăng nhập từ thiết bị lạ luôn yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo điều khoản hiện hành.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Gửi yêu cầu cập nhật thông tin tài khoản qua email hoặc live chat. Đội ngũ xác minh sẽ kiểm tra danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản của 456 live. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Điều khoản áp dụng cho tất cả ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Nếu pháp luật nơi bạn ở chưa cho phép, bạn không nên tiếp tục sử dụng.

Không. Mỗi người chỉ được phép sử dụng một tài khoản duy nhất. Tài khoản trùng lặp sẽ bị đình chỉ và số dư có thể bị tạm giữ trong thời gian xác minh theo quy trình kiểm tra danh tính.

Có. Khi rút tiền, ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn sử dụng phải khớp với tên đã đăng ký tài khoản. Đây là bước xác minh bắt buộc để bảo vệ giao dịch của bạn.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn xuất hiện trên trang này. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật nghĩa là bạn đồng ý với nội dung mới.

Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan theo điều khoản hiện hành.

Tài khoản vi phạm — bao gồm dùng thông tin sai, có nhiều tài khoản hoặc hành vi gian lận — sẽ bị đình chỉ ngay lập tức. Số dư có thể bị tạm khóa trong khi chúng tôi điều tra theo quy trình nội bộ.